Villkor

Dessa allmänna villkor beskriver reglerna för användning av Spinstation. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, vilka skyldigheter som gäller för ditt spelkonto och hur vi hanterar insättningar, uttag och kampanjer. Vi uppmanar dig att läsa villkoren noggrant innan du börjar spela. Genom att använda tjänsten accepterar du villkoren och våra rutiner för konto- och transaktionskontroller.

Kontansvar

Du ansvarar för att informationen i ditt spelkonto är korrekt och aktuell. Kontot får inte delas med andra personer och varje spelare får endast ha ett konto. Lösenord och inloggningsuppgifter ska hållas konfidentiella. Vid misstanke om obehörig åtkomst måste du omedelbart kontakta vår kundtjänst. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller begränsa konton vid misstanke om bedrägeri, bonusmissbruk eller annan otillåten aktivitet.

Kvalificeringskrav

För att öppna konto måste du uppfylla våra ålders- och identitetskrav. Du måste vara myndig enligt tillämplig lag i din jurisdiktion och kunna uppvisa giltig ID-handling vid kontoverifiering. Personer bosatta i jurisdiktioner där vi inte är licensierade eller tillåtna att erbjuda spel får inte registrera sig. Vi kan begära bevis på adress och betalmetod som en del av våra KYC- och uttagskontroller.

Tillåten användning av plattformen

Plattformen får endast användas för lagligt spel, utan fusk, bots eller kollusion. Förbjudet beteende inkluderar bland annat flera konton, oskäliga insatsmönster för att kringgå bonusregler och obehöriga transaktioner. Vid överträdelser kan vi neka uttag, återkalla bonusar och stänga konto. Vi förväntar oss ansvarsfull användning och erbjuder verktyg för gränser och självavstängning.

Bonusar och kampanjer

Allmänna kampanjer och bonusar är föremål för särskilda kampanjvillkor som anges vid varje erbjudande. Omsättningskrav, giltighetstid, spelbidrag och maximala insatser under omsättningstidpunkt framgår i respektive villkor. Bonusar kan kräva opt-in och kan annulleras vid misstänkt missbruk. Kontrollera alltid kampanjvillkoren före deltagande.

Insättningar och uttag

Betalningsmetoder, minimiinsättning och uttagsprocedurer varierar beroende på marknad och betalpartner. Kontoverifiering krävs normalt innan första uttag. Uttag behandlas efter att nödvändiga kontroller är genomförda och kan ske till ursprunglig insättningsmetod där det är möjligt. Eventuella avgifter från tredjepart eller valutaväxling ligger utanför vår kontroll.

Tvistlösning

Vid frågor eller tvister kontakta först vår kundtjänst via livechatt eller e-post på [email protected]. Om vi inte når en lösning internt kan ärendet i vissa fall hänvisas till en oberoende medlare eller annan tillämplig instans i enlighet med laglig tillämplighet. Vi strävar efter att hantera ärenden skyndsamt och öppet.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor för att anpassa oss till lagändringar eller operativa behov. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft enligt angivna meddelanden. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär godkännande av de nya villkoren.